Política de Privacidade
Última atualização: Fevereiro de 2026
A YNOVA MARKETPLACE DE ENERGIA LTDA valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, telefone e dados de sua fatura de energia para fins de simulação de economia e contratação de serviços.
2. Uso dos Dados
Seus dados são utilizados para:
- Simular a economia com energia solar ou mercado livre;
- Processar sua adesão aos nossos serviços;
- Enviar comunicações sobre sua conta e atualizações do setor;
- Melhorar nossa plataforma e experiência do usuário.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros necessários para a prestação do serviço (distribuidoras de energia, geradoras e órgãos reguladores) sob rigorosos termos de confidencialidade.
4. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento, conforme garantido pela LGPD.